Regulamin Sklepu PsychoSfera
§1 WSTĘP
§2 DEFINICJE POJĘĆ UŻYTYCH W REGULAMINIE
§3 POSTANOWIENIA WSTĘPNE
a) dostęp do Internetu,
b) standardowy system operacyjny,
c) standardowa przeglądarka internetowa,
d) przeglądarka plików .pdf,
e) posiadanie aktywnego adresu e-mail.
4. Warunkiem prawidłowego korzystania z usług elektronicznych serwisu www.psychosfera.info jest spełnienie przez Klienta minimalnych wymagań technicznych w zakresie sprzętu komputerowego oraz łącza internetowego.
a) komputer z procesorem dwurdzeniowym lub szybszy,
b) szybkie łącze internetowe o przepustowości co najmniej 1Mb/s (pobieranie i wysyłanie)
c) kamera internetowa, mikrofon
d) posiadanie aktywnego adresu e-mail.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące na sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Klient, a które uniemożliwiają Klientowi korzystanie z Usług.
6. W sytuacji, w której, korzystanie z treści cyfrowych wymagałoby spełnienia dodatkowych warunków technicznych, warunki te wskazane są w opisie treści cyfrowej w Sklepie.
7. Zakazane jest podczas korzystania ze Sklepu dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy dostępnych w Sklepie.
8. Wszystkie ceny produktów podane na stronach Sklepu są cenami brutto.
§4 USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
§5 SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
a) w przypadku produktów elektronicznych – umowa o dostarczenie treści cyfrowych,
b) w przypadku warsztatów, konsultacji oraz wynajmu gabinetu lub powierzchni warsztatowej– umowa o świadczenie usług
4. Jeżeli przedmiotem zamówienia są jednocześnie produkty różnego rodzaju lub usługi, złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia kilku umów określonego rodzaju odpowiadających przedmiotowi zamówienia.
5. Po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie Kupujący zostanie przekierowany na stronę Sklepu z potwierdzeniem zamówienia oraz instrukcją dokonania płatności. Zapłata za zamówienie powinna nastąpić niezwłocznie od momentu zawarcia umowy.
6. W formularzu zamówienia Kupujący musi podać prawdziwe dane osobowe. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Kupujący podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Sprzedającego co do ich poprawności. W takim przypadku Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Kupującemu przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Sprzedawcy na podjęcie kontaktu z Kupującym, Sprzedawca udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Kupującego.
7. Kupujący oświadcza, że wszelkie dane podane przez niego w formularzu zamówienia są prawdziwe, natomiast Sprzedawca nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności, choć posiada takie uprawnienie zgodnie z ust. 5 powyżej.
§6 DOSTAWA I PŁATNOŚĆ
§7 TREŚCI CYFROWE
§8 WARSZTATY
§9 SESJE COACHINGOWE
§10 WYNAJEM GABINETÓW
§11 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
§12 ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY
§13 DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES
1) zawarcie i wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
2) realizacja obowiązków podatkowo-księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
3) obrona, dochodzenia lub ustalenie roszczeń związanych z umową, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawcę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
4) identyfikacja klienta powracającego, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawcę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
5) obsługa zapytań kierowanych przez Kupujących nieprowadzących jeszcze do zawarcia umowy, co jest prawnie uzasadnionym interesem realizowanym przez Sprzedawcę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
1) Google Analytics,
2) Facebook Pixel,
3) YouTube.
§14 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
§15 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
§16 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
PsychoSfera
ul Relaksowa 23 lok. 9
20-819 Lublin
NIP: 6852253663